活动现场

开场介绍

2023年12月28日下午，新雅书院“南十北·学术浪漫·惊鸿系列”第三十期在新雅书院一层大厅顺利举行。清华大学《沟通表达基础与进阶》课程教师刘慧凝老师以“沟通可能吗？”为主题进行了精彩分享。活动由新雅书院院长梅赐琪老师主持，来自清华大学各院系及北京大学的共20余位同学参与了本次活动。

梅赐琪老师主持

主题分享

刘老师首先提出了沟通表达的现代困境。相比于沟通中的方法和技巧，现代社会中的沟通表达还面临着更深层次的问题，不仅仅是个体困扰，更是公众议题。老师讲了三个故事来引出这种困境。其中既有个体表达，也有群体沟通；既有在校学生，也有毕业校友；既有生活场景也有工作场景。综合以上现象，无论是现代社会的理性化趋势，还是无所牵绊的个体至上氛围，又或者是表达能力和表达习惯上的不同，都让沟通表达面临困难，人们很难站在对方可理解、可达成合作的角度去进行叙述。

刘慧凝老师分享

刘老师以三位哲学家的学术观点对沟通表达的现代困境进行了回应。马克斯·韦伯对现代社会进行了深刻反思，认为现代社会的缺陷是根植于现代化的理性化，而理性化使人陷于对价值和意义的多元判断中。迈克尔·沃尔泽认为不存在脱离社群的个体，即使是主观上脱离社群的个体，客观上也会受到社群影响。因此个体主义是社会整体氛围的映像，而未必一定是个体的主动选择。尤尔根·哈贝马斯认为对于具有主体性的人，主体之间的主体间性是人根本存在的方式。对于社会，主体间性并非工具，而是维系社会运转的规律。结合以上哲学思考，刘老师以应对冲突的沟通场景为例，介绍了在沟通中应对彰显主体性的个体主义的四步法：理清沟通目标，用事实代替情绪，营造稳定安全的对话氛围，以及主动引导寻求解决方案。

活动现场

最后，刘老师简要介绍了自己在教学过程中总结的沟通解决方案，并以2022年底开始的课程结课时对话校友的教学方式为例，倡导增加对话文化、经历和故事在沟通中的作用。勉励同学们在沟通中既能积极融入社群和共同体，也能找到自己的价值和意义。

现场交流

讲座结束后，梅赐琪老师对刘慧凝老师的精彩分享表示感谢。在交流环节中，刘老师与现场同学就互联网交流中如何分辨态度、小组协作中如何激发积极性、长时间倾听中如何抓取信息等问题进行了深入交流。

现场交流